|
Van alle mensen die zich ziek melden, doet ruim 25% dat vanwege een conflict op het werk.
Een arbeidsgeschil kost dus veel geld en stress.
Om die reden kiezen steeds meer bedrijven en werknemers voor mediation als methode om conflicten op te lossen.
De rol van de mediator bij een arbeidsconflict
Een mediator helpt de werkgever en werknemer bij het zoeken naar een oplossing van het conflict.
Als neutrale en onpartijdige derde bemiddelt een mediator tijdens de gesprekken die met het conflict of de gevolgen ervan te maken hebben.
Een sub-optimale of slechte communicatie is vaak het grootste obstakel bij het vinden van een gezamenlijke oplossing. Met mediation kunnen deze communicatieproblemen voor een groot deel ondervangen worden.
De effectiviteit van mediation bij arbeidsconflicten
Mediation helpt verstoorde verhoudingen weer te normaliseren.
Wanneer alles goed wordt uitgepraat onder begeleiding van een onafhankelijke bemiddelaar, kan er weer wederzijds begrip ontstaan. Dat is nodig om samen 'verder te kunnen' (al is het maar om "samen" het arbeidscontract te laten ontbinden).
Als dat aan de orde is, helpt de mediator ook bij het vinden van een goede manier om de arbeidsrelatie te beƫindigen.
Uit onderzoek blijkt dat mediation een effectieve en snelle wijze is voor het beslechten van arbeidsconflicten. Wat de uitkomst ook is: mediation bespaart veel stress, tijd, geld en wrok.
|